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湖南法治報(bào)訊（通訊員 伍亞娟）近日，永順法院通過訴前調(diào)解成功化解了一起一家人在粉面館意外遭燙傷的人身損害賠償糾紛案件，依法保護(hù)了受害人的合法權(quán)益，雙方矛盾得以化解在訴前。

案件簡介：

2024年9月7日，張某某同兒子、孫女三人準(zhǔn)備進(jìn)入某粉面館吃面，粉面館的開水桶突然向外傾倒，導(dǎo)致張某某三人身上多處燙傷，面館老板墊付了三人的醫(yī)療費(fèi)用，現(xiàn)雙方就后續(xù)治療費(fèi)及賠償金無法達(dá)成一致意見，故訴至法院。

在訴前鑒定過程中，負(fù)責(zé)鑒定工作的法官在確定案件事實(shí)的基礎(chǔ)上，考慮到當(dāng)事人雙方均有調(diào)解意愿，遂決定進(jìn)行調(diào)解。綜合原告三人后續(xù)治療花銷以及雙方當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)情況，法官和特邀調(diào)解員從法、理、情的角度，耐心地進(jìn)行釋法明理，充分引導(dǎo)雙方換位思考，力求定分止?fàn)?。最終，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，由面館老板賠付受損害一方各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)45000元，至此，這起糾紛得以圓滿解決。

近年來，永順法院堅(jiān)持以“如我在訴”的司法服務(wù)理念，始終如一辦好每一起案件，用實(shí)際行動(dòng)讓人民群眾在每一起司法案件中感受到司法的公正與溫度。

作者：伍亞娟

責(zé)編：李穎

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)